CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ) – HẠT GIỐNG MIỀN TÂY

1. Hạt giống bên cửa hàng có đảm bảo chất lượng không?

✅ Hạt Giống Miền Tây cam kết cung cấp hạt giống chất lượng cao, có nguồn gốc rõ ràng, tỷ lệ nảy mầm đạt tiêu chuẩn. Mỗi sản phẩm đều được kiểm định kỹ lưỡng trước khi đến tay khách hàng.

2. Tôi có thể đặt hàng bằng cách nào?

Bạn có thể đặt hàng qua:

  • Đặt hàng qua Website: thêm vào giỏ hàng và ấn nút đặt hàng, nhập địa chỉ và chọn hình thức thanh toán lúc nhận hàng (COD) hoặc thanh toán chuyển khoản
  • Hotline: 0931.009.377 (Ngọc) – 0901.282.224 (Lộc)
  • Nhắn tin trực tiếp qua Zalo/Facebook
  • Đến trực tiếp cửa hàng: Tổ 3, Ấp Thành Khương, TT. Tân Quới, Vĩnh Long

3. Cửa hàng có giao hàng toàn quốc không?

📦 Có! Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Thời gian giao hàng tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng.

4. Tôi muốn đổi trả sản phẩm thì phải làm sao?

Nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao sai hàng, bạn có thể liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày để được hỗ trợ đổi/trả theo Chính sách đổi trả.

5. Hạt giống mua về nhưng không nảy mầm, tôi cần làm gì?

Hãy kiểm tra lại các yếu tố sau:
🌱 Độ ẩm của đất có phù hợp không?
🌞 Hạt có được gieo đúng kỹ thuật không?
💧 Có tưới nước quá nhiều hay quá ít không?
Nếu đã làm đúng kỹ thuật mà vẫn không đạt kết quả, vui lòng liên hệ chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ đổi sản phẩm nếu cần thiết.

6. Cửa hàng có hỗ trợ kỹ thuật trồng cây không?

📢 Có! Chúng tôi luôn tư vấn miễn phí cách gieo trồng, chăm sóc hạt giống sao cho đạt năng suất tốt nhất. Bạn có thể liên hệ trực tiếp hoặc tham khảo các bài viết hướng dẫn trên fanpage.

7. Tôi muốn mua sỉ số lượng lớn thì có chính sách gì không?

🔹 Chúng tôi có chính sách giá sỉ hấp dẫn dành cho đại lý, nhà vườn hoặc khách hàng mua số lượng lớn.
📞 Vui lòng gọi 0931.009.377 (Ngọc) – 0901.282.224 (Lộc) để nhận báo giá chi tiết.

8. Tôi có thể thanh toán bằng phương thức nào?

💰 Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Chuyển khoản ngân hàng

9. Hạt giống có hạn sử dụng không?

📆 Có! Mỗi loại hạt giống đều có hạn sử dụng riêng, thông tin chi tiết được in trên bao bì sản phẩm. Nên bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát để đảm bảo chất lượng hạt giống.

10. Tôi có thể liên hệ với cửa hàng bằng cách nào?

📍 Địa chỉ: Tổ 3, Ấp Thành Khương, TT. Tân Quới, Vĩnh Long
📞 Hotline: 0931.009.377 (Ngọc) – 0901.282.224 (Lộc)
💬 Nhắn tin qua Zalo/Facebook để được tư vấn nhanh chóng.

💚 Hạt Giống Miền Tây – Chất lượng uy tín, đồng hành cùng nhà nông! 🌱